Preguntas frecuentes (FAQ)
Urban Cloud / Urban Feed Monitor App
El modelo del alimentador debe ser Alma Pro. La mayoría de los alimentadores Alma Pro son compatibles con la app, pero los siguientes alimentadores Alma Pro no pueden usar la app:
• Alimentadores equipados con un terminal táctil de primera generación.
• Alimentadores equipados con alimentación paralela mediante vasos.
• Alimentadores equipados con un módulo GSM.
• Alimentadores equipados con un terminal táctil de primera generación.
• Alimentadores equipados con alimentación paralela mediante vasos.
• Alimentadores equipados con un módulo GSM.
• El terminal de pantalla táctil debe estar conectado a un router Urban. Se admiten todos los routers Urban, incluso los modelos más antiguos, y pueden utilizarse sin problema.
• El router Urban instalado debe estar conectado a internet a través de la red de la granja. Se requiere una conexión a internet estable en todo momento.
• El terminal de pantalla táctil necesita establecer una conexión saliente segura mediante HTTPS con el servidor de la base de datos de Urban Cloud (a través del puerto 443). No se producirá ningún tráfico entrante, por lo que no se necesita ningún servicio de DNS dinámico (DDNS) ni conexión VPN. El ordenador de la granja puede comunicarse externamente con cualquier dirección IP (IPv4, IPv6), y esta dirección también puede cambiar.
• El router Urban instalado debe estar conectado a internet a través de la red de la granja. Se requiere una conexión a internet estable en todo momento.
• El terminal de pantalla táctil necesita establecer una conexión saliente segura mediante HTTPS con el servidor de la base de datos de Urban Cloud (a través del puerto 443). No se producirá ningún tráfico entrante, por lo que no se necesita ningún servicio de DNS dinámico (DDNS) ni conexión VPN. El ordenador de la granja puede comunicarse externamente con cualquier dirección IP (IPv4, IPv6), y esta dirección también puede cambiar.
Sí, la app se puede descargar e instalar tanto desde Google Play Store (Android) como desde Apple App Store (iOS)
La app Urban Feed Monitor solo funciona de forma fiable si permites las notificaciones push en tu dispositivo móvil. Sin este permiso, te perderás alertas importantes sobre tu sistema de alimentación.
- iOS: Abre Ajustes → Notificaciones → Feed Monitor y activa "Permitir notificaciones".
- Android: Abre Ajustes → Aplicaciones → Feed Monitor → Notificaciones y activa las notificaciones.
- iOS: Abre Ajustes → Notificaciones → Feed Monitor y activa "Permitir notificaciones".
- Android: Abre Ajustes → Aplicaciones → Feed Monitor → Notificaciones y activa las notificaciones.
Sí, una vez que te hayas registrado gratis en la app, puedes cargar los datos de máquinas y animales de una granja de demostración y explorar la app.
Sí, esta opción sigue disponible. Puedes usar la app y acceder al sistema mediante VNC al mismo tiempo.