Проверка сетевого соединения с сервером

Проверка доступности облачного сервера

В начале установки необходимо проверить, доступен ли сервер Urban Cloud через интернет. Цвет круглого индикатора состояния (цифра ➀) слева от верхнего пункта списка Connection to server на экране установки информирует Вас об этом:

Скриншот 1: Настройка облака, статус доступности облачного сервера

• Если индикатор состояния ➀  горит зелёным, облачный сервер доступен. Всё в порядке, Вы можете перейти к следующему шагу установки — регистрации терминала.
• Если индикатор состояния горит красным, облачный сервер недоступен, и требуется вмешательство. Нажмите кнопку  (цифра ➁) справа от пункта списка, чтобы перейти к экрану с подробностями (скриншот 2), содержимое которого поможет Вам в поиске неисправности

Проверка доступности сетевых компонентов

Следующий скриншот показывает, доступны ли поочерёдно сетевой маршрутизатор Urban ➀, интернет ➁ и, наконец, сервер Urban Cloud (цифра ➂):

Скриншот 2: Alma Pro, настройка облака, подробности доступности облачного сервера

• Зелёный индикатор состояния сигнализирует, что компонент доступен, красный индикатор состояния — что он недоступен. Используйте приведённые подробности при поиске неисправности.
• Поочерёдно убедитесь с помощью соответствующей кабельной разводки и функциональных тестов сетевых компонентов, что все три индикатора состояния горят зелёным.

  Примечание

  При необходимости обратитесь к сетевому специалисту, отвечающему за сеть и интернет-соединение на Вашем предприятии.
• Если все три индикатора состояния горят зелёным, значит Вы успешно устранили проблему с соединением и можете перейти к следующему шагу — регистрации терминала.